プライバシーポリシー

合同会社つなぐ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する議会支援サービス・一般質問レポート作成サービス・コンサルティングサービス等（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理を行います。

1. 取得する情報について

当社は、本サービスのご利用にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。

氏名
メールアドレス
電話番号
議会名・議員名・役職等
決済に関する情報（Stripe による決済情報。ただし、クレジットカード番号等は当社では保持しません）
お問い合わせ内容、アンケート回答内容

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

本サービス（一般質問レポート、質問改善提案、議会支援など）の提供
お問い合わせ対応・本人確認
決済、請求、購入履歴の管理
サービス品質向上のための分析・改善
利用規約違反等の防止や対応
当社サービスに関するご案内や重要なお知らせの通知
サービス提供に必要な追加情報（一般質問の議事録データ等）デジタルコンテンツの納品に必要な情報（メールアドレス等）は、納品およびアフターサービスの目的で利用します。

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報を適切に管理し、漏えい・紛失・改ざんを防止するための必要な措置を講じます。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

本人の同意がある場合
法令に基づき開示が求められる場合
利用目的達成に必要な範囲において業務委託先に提供する場合
（例：Stripe による決済処理、メール送信サービス等）

5. 外部サービスの利用

本サイトでは以下の外部サービスを利用することがあります。

Stripe（決済代行）
Google Analytics（アクセス解析）
各種メール送信サービス

これらのサービス提供者がデータを取得する場合がありますが、当社はこれらを本ポリシーの範囲内で安全に利用します。
当サイトでの決済処理は、Stripe社が提供する安全な決済システムを利用しています。
当サイトではクレジットカード番号を含む決済情報を一切保持いたしません。Stripe社にのみ提供されます。

6. Cookie（クッキー）について

当サイトでは、利便性向上・アクセス解析のため、Cookie を使用することがあります。
Cookie は個人を特定するものではありません。
Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により拒否することができます。

7. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定されることがあります。
改定後の内容は、本サイトに掲載された時点から適用されます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除について

本人から、保有個人情報の開示・訂正・追加・削除等の請求があった場合、速やかに対応します。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

合同会社つなぐ
代表者：横山秀人
所在地：福島県福島市渡利字沖町62番地の3
メールアドレス：info@gikai-hp.jp
お問い合わせフォーム

10. 制定日

制定日：2025年11月1日